📄

Страховой полис Asisa

image

Автор: Мария Плотникова

Юрист, Family Office

Регистрация в приложении

Использовать страховой полис можно через приложение Asisa. Инструкция по регистрации ниже.

Регистрация — Asisa

Виртуальная карта страхования

Чтобы просмотреть виртуальную карту страхования необходимо:

  • авторизоваться в приложении Asisa
  • нажать Consulta tu Documentacion

Запись на прием

Чтобы найти специалиста и клинику, вам необходимо:

  • нажать Pedir Cita и Buscar medico
  • выбрать специалиста, город и нажать Buscar

После этого у вас на экране появится адрес и телефон выбранного специалиста / клиники. Вы можете записаться на приём по телефону или лично, посетив клинику.

💡

Сдать анализы без направления врача нельзя.

Ниже перечень клиник и специалистов, посещение которых входит в страхование. Государственные клиники полис не покрывает.

Cuadro médico Asisa Barcelona 2024.pdf2109.9KB

Посещение клиники

При посещении клиники при себе необходимо иметь:

  • ВНЖ Испании
  • заграничный паспорт
  • виртуальные или пластиковый полис страхования

В клинике потребуется предоставить номер телефона. Сотрудники отправят на него код, который необходимо озвучить. После необходимо пройти в зал для ожидания приема.

Запись на видеоконсультацию

В приложении можно записаться на видеоконсультацию со специалистом. На ней можно получить ответы на интересующие вопросы и получить рецепт на лекарства. Рецепт после консультации придет на почту.

Для записи необходимо:

  • нажать Pedir Videoconsulta
  • если в приложении несколько застрахованных — выбрать того, кому требуется специалист
  • выбрать специалиста, клинику, день и время консультации
  • проверить личные данные и нажать Confirmar

Далее на почту придет письмо со ссылкой на консультацию. К звонку необходимо подключиться на 5-7 минут раньше указанного времени.

💡

Специалисты проводят консультации по времени материковой Испании. Необходимо заранее свериться с часовым поясом, чтобы не перепутать время.

Скорая помощь

Номер телефона скорой помощи Asisa — + 34 900 900 118.

По нему можно связаться с представителем компании в экстренных случаях или при необходимости срочной консультации по страхованию здоровья.

Контакты страховой

Офисы страховой компании можно найти в приложении:

  • нажать Mi Asisa и Red Asisa 
  • выбрать город

После этого у вас на экране появится список с ближайшими офисами, их адресами и телефонами.

С вопросами по полису вы также можете обратиться к страховому агенту:

  • Виктория
  • + 34 622 622 432
  • понедельник - пятница с 9:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 16:00