# CZCB: вход в личный кабинет (Ukey)

> Пошагово: настройка двух токенов Ukey (Operator и Authoriser) и вход в интернет-банк CZCB (Zhejiang Chouzhou Commercial Bank).

Author: Чарли Цзяньфэн Се — Партнёр, Finance (Китай) (https://wiki.private.law/authors/charlie)
Last modified: 2026-10-08T12:28:00.000Z
Canonical: https://wiki.private.law/czcb-online-banking-login
Publisher: wiki.private.law (https://wiki.private.law)
Version: a4d7ea7d5191500480a61074c005921824351d085cbabeeb9753fab300e22b70
Cite as: CZCB: вход в личный кабинет (Ukey). wiki.private.law. https://wiki.private.law/czcb-online-banking-login. Version a4d7ea7d5191500480a61074c005921824351d085cbabeeb9753fab300e22b70.
Topics: banking
Jurisdictions: china, hong-kong
Functional tags: chinese-banking, corporate-banking
Product tags: banking, company
Semantic tags: chinese-banking, corporate-banking, banking, company
Article type: instruction

---

## Общая информация

При открытии счета CZCB выдаются два физических токена Ukey и создаются два личных кабинета:

1. **Operator** для инициации транзакций.
2. **Authoriser** для одобрения транзакций.
Для использования онлайн-банкинга необходимо настроить оба Ukey и оба личных кабинета.

## Настройка

При первом входе подготовьтесь ко входу и установите приложение на компьютер.

**Что понадобится**

Для авторизации в личном кабинете CZCB потребуются:

- компьютер с системой Windows;
- два Ukey
![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80f6-9039-dab478396d47)

- данные для авторизации: **логин и пароль**
[EXAMPLE online banking information 网银密码.txt](/api/wiki/file/1cedc839-362e-80e4-91df-fe8c0cbdd1ce)

### Этап 1. Установка приложения

> 💡 Для пользователей Ukey вход только через сайт не осуществляется: приложение устанавливать **обязательно**. Справочная версия со входом без ключа, добавленная в [сентябре 2025 года](https://www.czcb.com.cn/czcb/gywm/yxgg/2025090808344991370/index.html), позволяет только запросы и сверку по счетам.

**Шаг 1.** Перейдите на [сайт](https://newebank.czcb.com.cn/) интернет-банка CZCB.

**Шаг 2.** В окне входа нажмите **Ukey**.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-8021-aa1f-c67692891ffd)

**Шаг 3.** Дождитесь установки программы **CZCBEbankClientIns.exe** (банк публикует тот же установщик как «网银客户端» (клиент интернет-банка) на своей [странице интернет-банка](https://www.czcb.com.cn/czcb/dzyx/wsyx/index.html)) — после завершения программа CZCBEbankClient откроется автоматически.

**Шаг 4.** Если программа не открылась автоматически, найдите её в меню **Пуск** по названию **CZCBEbankClient**.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80f9-a404-ddafbac87cdf)

> Далее по очереди настройте Ukey и личный кабинет для Operator и Authoriser.

### Этап 2. Первое подключение Ukey

**Шаг 5.** Подключите Ukey к компьютеру — откроется программа e-bank assistant.

**Шаг 6.** Выберите тип пользователя **Ukey Users**.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-8080-8124-ebc91aa658b2)

**Шаг 7.** Выберите тип токена **Jianshi I I (Bluetooth)** и нажмите **determine** («подтвердить»).

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80c0-8d52-fa00af0b0afa)

**Шаг 8.** В основном окне нажмите **Repair** («восстановить»).

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80b0-80a0-efa579a04ba4)

**Шаг 9.** Во всех всплывающих окнах подтвердите установку сертификата.

**Шаг 10.** Выберите **UKey Detection** сверху слева

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-8000-ba0f-e24148707aae)

**Шаг 11.** В окне ниже появляется информация о подключённом UKey.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-8071-b90d-d6f60c29e620)

В случае технических ошибок нажмите **Retry** или закройте программу, переподключите Ukey и повторите настройку с шага 8.

**Шаг 12.** Если появилась техническая ошибка, как на скриншоте ниже, нажмите **Repair** («восстановить»).

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80e1-b966-c00d06a975f5)

**Шаг 13.** Если ошибка блокирует установку драйвера Ukey, переустановите программу банкинга. Отключение антивируса и VPN — не штатный шаг, а диагностический именно для этого сбоя: приостановите их только на время переустановки и сразу включите обратно. Если драйвер по-прежнему не ставится, обратитесь в поддержку CZCB по номеру 956166.

> 💡 Ошибка **DNS Resolving: abnormal** не влияет на работу банкинга.

**Шаг 14.** Ukey настроен — закройте окно e-bank assistant.

### Этап 3. Первый вход в личный кабинет

**Шаг 15.** Запустите установленную программу CZCBEbankClient (см. Этап 1).

**Шаг 16.** Нажмите **Enterprise login**.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80fa-bc81-ca1d46059651)

**Шаг 17.** В окне Verify USBKey password введите **логин** от Ukey и нажмите на токене кнопку **OK**.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80f9-b00a-e6103668cbef)

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-8077-ab95-e1ccefd5cbc4)

**Шаг 18.** В окне авторизации первые две строки (Company Number и User Name Ukey) отобразятся автоматически.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-803c-9953-d74a606b0c7f)

**Шаг 19.** В третьей строке введите **пароль** и нажмите **Login**.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-80d2-a9fe-e56e6ec484f3)

**Шаг 20.** Нажмите **I know** в окнах обучения платформы.

**Шаг 21.** Переключите язык банкинга с китайского на английский — так пользоваться удобнее.

![image](/api/wiki/img/1cedc839-362e-802d-8dd6-db9e2556aa22)

**Шаг 22.** Личный кабинет настроен — можно пользоваться банкингом.

> После настройки можно проводить платежи — см. [CZCB: проведение платежей](https://wiki.private.law/czcb-payments)

**Если войти не удалось**

Нажмите **Retry** или **Repair**, переподключите Ukey и повторите настройку (см. Этап 2). Если блокируется установка драйвера Ukey — переустановите программу банкинга; антивирус и VPN при этом приостанавливают только на время переустановки, как диагностический шаг, и сразу включают обратно (см. шаг 13). Ошибка **DNS Resolving: abnormal** на работу банкинга не влияет.

Подробнее о банке — [ZCCB: банк Иу для торговли с Китаем и RMB-расчётов](https://wiki.private.law/czcb-zhejiang-chouzhou-commercial-bank).

## Q/A

### Сработает ли корпоративный интернет-банк CZCB на macOS?

Страница поддержки корпоративного банка перечисляет только Windows и поддерживаемые браузеры; macOS среди них нет. Для Ukey и платёжных операций используйте одобренную банком среду; виртуальная машина или неофициальный установщик не заменяют подтверждение совместимости со стороны CZCB.

### Обязательно ли устанавливать CZCBEbankClient для любой операции?

Нет, уже не для любой. После [обновления корпоративных каналов в сентябре 2025 года](https://www.czcb.com.cn/czcb/gywm/yxgg/2025090808344991370/index.html) CZCB ввёл справочную версию с самостоятельной регистрацией и входом без ключа — для запросов и сверки по счетам. Для платёжных распоряжений и иных подписываемых действий способ входа зависит от подключённого режима и по-прежнему может требовать клиент и USBKey.

### Зачем компании отдельные Ukey для Operator и Authoriser?

Чтобы разделить создание и выпуск распоряжения. В официальном стандарте CZCB вводящий пользователь формирует перевод, а проверяющий или отправляющий входит со своим USBKey и подтверждает его. Конкретное число пользователей и права задаются схемой авторизации, согласованной компанией с банком.

### Можно ли передавать Ukey и пароль другому сотруднику?

Нет. Ukey, пароль и роль привязаны к конкретному уполномоченному пользователю и являются частью контроля полномочий. Официальные материалы CZCB предусматривают отдельные роли ввода, проверки и отправки; при смене сотрудника права переоформляют через банк, а не передают токен и учётные данные.

### Стоит ли отключать антивирус и VPN, если клиент CZCB не запускается?

Не как стандартный способ устранения ошибки. Инструкции CZCB отсылают к поддерживаемой среде Windows и к поддержке банка по номеру 956166, а не к отключению защиты. Единственный случай, когда временная приостановка оправдана, — заблокированная установка драйвера Ukey: антивирус и VPN отключают на время переустановки программы и сразу включают обратно. Не ослабляйте защиту и не устанавливайте неизвестный файл ради входа в платёжный контур.

---

## Factual claims

- Шаг 1. Перейдите на сайт интернет-банка CZCB.
- Шаг 2. В окне входа нажмите Ukey.
- Шаг 3. Дождитесь установки программы CZCBEbankClientIns.exe (банк публикует тот же установщик как «网银客户端» (клиент интернет-банка) на своей странице интернет-банка) — после завершения программа CZCBEbankClient откроется автоматически.
- Шаг 4. Если программа не открылась автоматически, найдите её в меню Пуск по названию CZCBEbankClient.
- Шаг 5. Подключите Ukey к компьютеру — откроется программа e-bank assistant.
- Шаг 6. Выберите тип пользователя Ukey Users.
- Шаг 7. Выберите тип токена Jianshi I I (Bluetooth) и нажмите determine («подтвердить»).
- Шаг 8. В основном окне нажмите Repair («восстановить»).

---

Источник: wiki.private.law — юридическая база знаний private.law. При цитировании указывайте канонический URL страницы.
Консультация юриста: https://t.me/private_law_bot